Acta-Link, un service 1ère classe qui passe par le SaaS

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Acta-Link, spécialiste SaaS

Les experts d’Acta-Link ont fait le choix du futur et proposent des réponses aux (très) petites et moyennes entreprises des solutions informatiques de plus en plus orientées vers le SaaS (Software as a Service).
Bien plus par pragmatisme que par mode, l’équipe basée à Choisy-le-Roi, a analysé le marché à la fois au niveau technique et au niveau commercia

Acta-Link, spécialiste SaaS

l. Cette analyse appuyée d’une écoute attentive de ses clients a débouché sur ce qui est désormais un axe majeur du prestataire de service : le SaaS.
Grâce au SaaS (ou cloud) les clients reprennent le contrôle de leur système d’information en disant adieu aux lourds investissements en logiciels et en matériels ainsi que les coûts de maintenance (parfois opaques) qui allaient avec !
Place désormais à une location, à la liberté de faire évoluer sa solution sans remettre en cause des choix stratégiques sur plusieurs années, à la possibilité de travailler n’importe où sans avoir à se soucier de savoir si la sauvegarde a bien été faite.
La technologie est désormais mature et les éditeurs majeurs investissent ce mode d’organisation. Acta-Link a sélectionné les meilleures solutions : oodrive, yourCegid, Magic OnLine, Global SP…

Mais s’arrêter à quelques lignes concernant le SaaS serait bien réducteur pour parler d’Acta-Link. Tel Obelix le revendeur Parisien est tombé dans la marmite du “service à la clientèle” dès son enregistrement au registre du commerce ::

  • installation gratuite en région parisienne de certains équipements achetés sur le site
  • tchat en ligne disponible plus de 10h par jour
  • présence sur Twitter & Facebook
  • numéro de téléphone non surtaxé
  • rappel immédiat
  • interlocuteur unique pour chaque client
  • possibilité de mettre en place un extranet avec un catalogue personnalisé pour les grands comptes,
  • offres promotionnelles mensuelles diffusées par newsletter,

Acta-Link c’est aussi la convivialité et l’information. Allez donc voir les premiers billets du blog “mon informatique simplifiée” et n’hésitez pas à orienter les prochaines contributions à l’équipe d’Acta-Link en posant vos propres questions.

(Acta-Link fait confiance au moteur Channel-Portal pour motoriser son site eCommerce)

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